Terms of service
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Produkte und Dienstleistungen der Stefkjoson Fitness GmbH über stefkjoson.com.
Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2. Registrierung
Jeder Kunde ist nur berechtigt, ein Kundenkonto zu erstellen.
Bei Verdacht auf Mehrfachkonten oder Missbrauch behalten wir uns vor, Vorteile (z. B. Neukundenrabatte) zu stornieren oder Konten zu sperren.
3. Preise
Alle auf stefkjoson.com angegebenen Preise sind Bruttopreise in Schweizer Franken (CHF).
4. Angebote
Alle Angebote sind unverbindlich.
Lagerbestände und Verfügbarkeiten können abweichen. Preis- und Produktangaben sind ohne Gewähr.
5. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt mit der Bestellung über stefkjoson.com zustande.
Eine automatische Bestellbestätigung stellt noch keine endgültige Vertragsannahme dar.
Die Stefkjoson Fitness GmbH behält sich vor, Bestellungen bei fehlerhaften Preisangaben, falschen Lagerbeständen oder technischen Fehlern zu stornieren.
Ein abgeschlossener Vertrag ist verbindlich. Ein Rücktritt durch den Kunden ist ausgeschlossen.
Die Produkte sind nicht für den Weiterverkauf bestimmt. Bei Verdacht auf kommerziellen Weiterverkauf behalten wir uns vor, Bestellungen zu stornieren oder Konten zu sperren.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang.
Je nach Produktverfügbarkeit und Versandlaufzeit kann die gesamte Lieferzeit in Ausnahmefällen bis zu 14 Tage betragen.
Für Lieferungen in die EU kann sich die Zustellzeit zusätzlich um bis zu 2 Wochen verlängern.
Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post oder internationale Versanddienstleister.
7. Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz wird eine Versandpauschale von CHF 10.50 pro Paket berechnet.
Internationale Versandkosten variieren je nach Zielland.
Zoll-, Import- und Bearbeitungsgebühren gehen vollständig zu Lasten des Kunden.
8. Zahlungsbedingungen
Alle Zahlungen erfolgen in Schweizer Franken (CHF).
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
- Kreditkarte
- PayPal
- TWINT
- Klarna
Mit Abschluss der Bestellung wird die Zahlung unmittelbar ausgelöst bzw. autorisiert.
Bei Kreditkarte, PayPal, TWINT und Klarna erfolgt die Belastung direkt bei Bestellabschluss.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über entsprechende externe Zahlungsdienstleister.
Etwaige Gebühren werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.
9. Haftung
Nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht die Gefahr auf den Kunden über.
Für Transportschäden oder Verlust während des Versands übernehmen wir keine Haftung.
10. Datenschutz
Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser zur Vertragsabwicklung (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter).
11. Rückgabe- und Widerrufsrecht
Es besteht kein Rückgaberecht und keine Rückerstattung.
Alle Verkäufe sind verbindlich.
12. Umtausch / Schäden / falsche Lieferung
Ein Umtausch ist ausschliesslich in folgenden Fällen möglich:
- falsche Lieferung
- beschädigte oder defekte Ware bei Erhalt
In diesen Fällen ist eine Meldung innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt erforderlich, damit eine Prüfung erfolgen kann.
Bei bestätigter falscher Lieferung übernehmen wir die Kosten für den Ersatzversand.
Ein Umtausch ist nur auf das gleiche Produkt in einer anderen Grösse (bei Alpha Coutures) möglich. Ein Umtausch auf andere Produkte ist ausgeschlossen.
13. Hygiene- und Produktsicherheit
Geöffnete oder entsiegelte Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel sind aus hygienischen Gründen von Umtausch und jeglicher Rücknahme ausgeschlossen.
Nach dem Öffnen ist die Produktsicherheit nicht mehr gewährleistet.
14. Rücksendungen
Rücksendungen sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung möglich.
Unangekündigte Rücksendungen werden nicht angenommen.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
16. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist St. Gallen, Schweiz.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Stefkjoson Fitness GmbH
01.01.2026, St. Gallen